高空作業(yè)平臺發(fā)展服務(wù)文化
來源:www.ojbkrzy.cn作者:高空作業(yè)平臺發(fā)布時(shí)間:2016-09-14點(diǎn)擊數(shù):1932
以“客戶為中心”服務(wù)理念
①以用戶滿意為宗旨，熱情做好高空作業(yè)車售前、售中及售后服務(wù)
②提供每周7天，每天24小時(shí)高空作業(yè)車技術(shù)支持或協(xié)助技術(shù)詢問在2小時(shí)作出解答，
③48小時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處置高空作業(yè)車故障，上海、蘇州及杭州周邊地區(qū)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場
④在上海設(shè)立高空作業(yè)車零備件中心，快速排除故障，解除客戶后顧之憂
提升每位員工的價(jià)值
①堅(jiān)守正直誠信，不斷提升自身價(jià)值
②建立一個(gè)富有挑戰(zhàn)性、振奮人心和彼此信任的環(huán)境
③能設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并嘉獎(jiǎng)進(jìn)步，頌揚(yáng)成果
④能勇于承擔(dān)責(zé)任，并履行承諾
⑤能不斷地全力改進(jìn)公司高空作業(yè)車業(yè)務(wù)的發(fā)展
⑥提高效率，減低成本，加快高空作業(yè)車服務(wù)的響應(yīng)速度，以提高競爭優(yōu)勢
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